タイ/バンコクと日本のビジネスサポート│株式会社アークビジネスサーチ

　シンガー(タイランド)社首脳は、この程、消費者に対するサービスを向上する計画を明らかにした。同計画は、「シンガー・サービス」と称される新会社を設立して展開されるもの。新会社は、エアコンの清浄作業を含むアフター・サービスを展開するとされる。シンガーが、新事業を推進する要因は、大手企業による同サービスが、まだ展開されていないことだとしている。また、昨年の69年ぶりとされる大洪水によりエアコン・アフター・サービス業務は有望視されているという。

　同社は今年5月に、エアコン・アフター・サービス依頼者が、300件にのぼる見通しとのことだ。同社は、先月300件の消費者に対するアフター・サービス契約を締結することを目指したされる。同社は既に、1～2カ月間のアフター・サービスを行った後、エアコンの定期検査実施契約を締結したという。

　同社は、消費者からの反応が予測以上に良好なため、同事業の拡大を目論んでいるとされる。現状では、同サービスに関わる労働者は、50人だという。これを250人へ増員する方針とのことだ。

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